Transparansi & Kepercayaan

Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda. Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Terakhir diperbarui: 8 Mei 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Isficomment. Kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk website, API, dan widget komentar kami.

Dengan menggunakan layanan Isficomment, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon baca dengan saksama.

2. Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami:

Informasi yang Anda Berikan

  • Nama dan alamat email saat mengirim komentar
  • Konten komentar yang Anda tulis
  • Informasi profil jika Anda mendaftar sebagai pengguna
  • Data website yang Anda daftarkan (domain, URL)

Informasi Otomatis

  • Alamat IP dan informasi lokasi geografis
  • Jenis browser, versi, dan sistem operasi
  • Halaman yang dikunjungi, waktu, dan durasi kunjungan
  • Data penggunaan API (endpoint yang diakses, jumlah request)

Teknologi Pelacakan

  • Kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman
  • Local storage untuk menyimpan preferensi tampilan

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan
Menampilkan komentar dan moderasi konten
Mengirim notifikasi dan pembaruan layanan
Menganalisis penggunaan untuk optimasi performa
Mendeteksi dan mencegah aktivitas fraud atau spam
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki dan teknologi pelacakan serupa untuk menyimpan preferensi Anda, menganalisis tren, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua kuki atau memberi tahu saat kuki dikirim. Namun, beberapa fitur layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki esensial - Diperlukan untuk fungsi dasar layanan
  • Kuki preferensi - Menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa
  • Kuki analitik - Membantu kami memahami penggunaan layanan

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak luar kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit Anda
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau proses hukum yang sah
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Isficomment, pengguna, atau publik
  • Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan layanan kami (di bawah perjanjian kerahasiaan)
  • Dalam konteks merger, akuisisi, atau penjualan aset (dengan pemberitahuan terlebih dahulu)

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:

Enkripsi SSL/TLS

Database Terenkripsi

Firewall & Monitoring

Akses Terbatas

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami terus meningkatkan sistem keamanan kami secara berkala.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses - Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Hak Perbaikan - Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan - Meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Hak Pembatasan - Meminta pembatasan pemrosesan data
  • Hak Portabilitas - Meminta transfer data ke penyedia lain
  • Hak Menarik Persetujuan - Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@isficomment.com. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui:

  • Notifikasi di dashboard pengguna
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini
  • Email untuk perubahan material (jika memungkinkan)

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Email

privacy@isficomment.com

Website

https://isficomment.com

Alamat

Jakarta, Indonesia

Layanan Pengaduan

+62 21 1234 5678

Masih punya pertanyaan?

Tim support kami siap membantu Anda 24/7